تسليم ونقل البضائع إلى المشتري
5.1. يتم تحديد الطرق والإجراءات ومواعيد تسليم البضائع على الموقع الإلكتروني ضمن قسم "التسليم والدفع". يوافق المشتري على إجراءات وشروط التسليم مع مشغل السوق عبر الإنترنت في وقت الشراء.
5.2. الاستلام الذاتي للبضائع:
5.2.1. بعد تقديم الطلب، يمكن للمشتري إجراء الدفع واستلام البضائع المشتراة في فرع "Nova Poshta".
5.2.2. يتم نقل الملكية ومخاطر الخسارة أو الضرر العرضي للبضائع إلى العميل أو ممثله عند استلام البضائع وتوقيع إيصال استلام المنتج و/أو أمر التسليم (و/أو تعليمات الشراء والتسليم).
5.3. يتم تسليم البضائع من قبل موظفي السوق عبر الإنترنت باستخدام مواردهم الخاصة وفقًا لشروط التسليم أو بمشاركة أطراف ثالثة (الناقل).
5.4. عند استلام البضاعة، يجب على المشتري، بحضور ممثل شركة البريد السريع، التحقق من مطابقة البضاعة لخصائصها النوعية والكمية (اسم المنتج، الكمية، الاكتمال، تاريخ انتهاء الصلاحية).
5.5. يؤكد المشتري أو ممثل المشتري، عند استلام البضائع، من خلال توقيعه على إيصال الاستلام و/أو أمر التسليم أنه ليس لديهم أي مطالبات فيما يتعلق بكمية البضائع ومظهرها واكتمالها.
عودة السلع
6.1. يحق للمشتري رفض البضائع غير القابلة للاستهلاك في أي وقت قبل نقلها وبعد النقل، وفقًا للإجراءات والشروط المنصوص عليها في قانون أوكرانيا "بشأن حماية حقوق المستهلك".
6.2. من الممكن إعادة البضائع غير القابلة للاستهلاك ذات الجودة المناسبة إذا تم الحفاظ على المظهر التجاري وخصائص المستهلك والوثيقة التي تؤكد الشراء وشروط الطلب.
6.3. لا يحق للمشتري رفض السلع المصنوعة حسب الطلب ذات الجودة المناسبة والتي لها خصائص محددة بشكل فردي، والتي لا يمكن استخدامها إلا من قبل المستهلك الذي اشتراها (بما في ذلك الأحجام غير القياسية والميزات الأخرى بناءً على طلب المشتري). التأكيد على أن البضائع لها خصائص محددة بشكل فردي هو الفرق في الحجم والخصائص الأخرى المحددة في المتجر عبر الإنترنت.
6.4. تتم إعادة البضائع، وفقًا لما ينص عليه القانون وهذه الاتفاقية، عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموضح في أسفل الموقع.
6.5. في حالة رفض المشتري للبضائع غير القابلة للاستهلاك ذات الجودة المناسبة، يقوم البائع برد المبلغ المعادل لقيمة البضاعة، باستثناء مصاريف البائع لإعادة البضاعة.
6.6. يتم استرداد المبلغ المذكور في البند 6.5 بالتزامن مع إعادة البضائع.
مسؤولية الأطراف
7.1. البائع غير مسؤول عن أي ضرر يلحق بالمشتري نتيجة الاستخدام غير السليم للسلع التي تم طلبها مسبقًا على الموقع الإلكتروني https://kartell.store وتم شراؤها من البائع.
7.2. لا يتحمل البائع مسؤولية التنفيذ غير الصحيح أو غير المناسب للطلبات والالتزامات إذا قدم المشتري معلومات خاطئة أو غير دقيقة.
7.3. يتحمل البائع والمشتري مسؤولية الوفاء بالتزاماتهما وفقًا للتشريعات الحالية لأوكرانيا وأحكام هذه الاتفاقية.
7.4. يُعفى البائع أو المشتري من المسؤولية عن عدم الوفاء الكامل أو الجزئي بالتزاماتهما إذا كان ذلك نتيجة لظروف قاهرة مثل الحرب أو الأعمال العسكرية والزلازل والفيضانات والحرائق وغيرها من الكوارث الطبيعية التي حدثت بشكل مستقل عن إرادة البائع و/أو المشتري بعد إبرام هذه الاتفاقية. يقوم الطرف الذي لا يستطيع الوفاء بالتزاماته بإخطار الطرف الآخر بذلك على الفور.
